Uno de los recursos a los que acuden las grandes compañías de productos consumibles para asegurar una venta continua en el tiempo es la creación de la adicción.
La publicidad de cigarrillos y bebidas alcohólicas tratan de asociar el consumo de tales productos con momentos placenteros, como fiestas, estar en la playa, en una cita romántica, etc., apelando quizás al llamado efecto Pavlov para que las personas sientan el impulso de consumirlos.
Compañías de ventas de “colas” o refrescos conocen muy bien el impacto de la adicción. La Coca-cola, por ejemplo, usaba extractos de hoja de coca, lo que cambió por pequeñas dosis de cafeína, que es adictiva y aceptada socialmente. Aún peor es el caso de las bebidas energizantes, que tienen una cantidad desmesurada de cafeína.
¿Podría ser el Windows adictivo? ¿Es una de las estrategias de Microsoft crear adicción al Windows para mantener a su clientela ante el auge de sistemas mucho mejores como Mac-OS de Apple o las diferentes distribuciones de Linux?
Richard Stallman, uno de los principales promotores del Software Libre asegura: “Enseñar a los niños a que usen Windows es como enseñarles a fumar tabaco, en un mundo donde sólo una compañía vende tabaco. Como cualquier droga adictiva, inculca una dependencia dañina. No es una sorpresa que Microsoft apunta a enseñar a los niños pobres esta dependencia para que puedan fumar Windows por el resto de sus vidas”.
Sin duda que apuntar a que el primer sistema que un niño conozca sea Windows es uno de los elementos de estrategia que busca crear la adicción o al menos la preferencia.
Otro elemento es el fomento del juego electrónico. No solamente con la creación del Xbox, con el que Microsoft entró en ese mundo de las consolas de juegos, adictivos por excelencia, y que permite a Microsoft tener también una base de juegos para Windows, hechos por terceros. También Microsoft ha desarrollado plataformas enteras para desarrollar juegos, como el XNA Game Studio y promueve eventos como el Dream.Build.Play 2011 Challenge, un concurso patrocinado por Microsoft para instar a los desarrolladores de juegos independientes a crear nuevos (y adictivos) juegos.
Sabemos que estas estrategias funcionan. Linux tiene todo lo que un usuario promedio necesita para hacer documentos y usar internet. Pero Microsoft mantiene el bastión de los juegos por computadora, que hace que en muchos hogares no se decida cambiar el Windows debido a la adicción de los jóvenes y casi siempre también, de los adultos de la casa, a algunos juegos que sólo funcionan en ese sistema.
Esta es la principal estrategia adictiva de Microsoft.
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